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Stage Réceptionniste Spa - Maison Valmont H/F


Détail de l'offre

Qui sommes-nous ?

Nos Hôtels

Nous travaillons avec les personnes les plus talentueuses et les plus uniques de notre secteur, qui assurent toujours l'expérience extraordinaire des clients de Dorchester Collection et des hôtels qui s'y trouvent. Après tout, c'est notre peuple qui donne vie à notre vision. En tant que membre de la famille Dorchester Collection, nous soutiendrons votre développement en nourrissant votre personnalité, en créant une culture transparente de collaboration et d'appréciation de la confiance. Avec le soutien de notre planification annuelle du développement personnel, des possibilités d'apprentissage personnalisées et de nos programmes de l'Académie, vous participerez à la création d'une expérience personnalisée.

Treasured by guests. Cherished by employees. Celebrated worldwide.

Chez Dorchester Collection, la diversité et l'inclusion sont au coeur de notre philosophie We Care. La base de We Care est de créer un environnement au sein de notre entreprise où tous nos employés se sentent valorisés et respectés. Nous nous efforçons sans cesse de créer et d'entretenir une culture où la diversité et l'inclusion font partie de notre ADN et se transmettent au travers de nos valeurs: passion, personnalité, respect, esprit d'équipe et créativité. Nous sommes fiers de chacun de nos employés et favorisons un sentiment d'appartenance dans tout ce que nous faisons.  

Référence

2020-1866  

Description du poste

Hotel

Le Meurice

Métier

Hébergement - Spa

Intitulé du Poste

Stage Réceptionniste Spa - Maison Valmont H/F

Contrat

Stage

Classification d'emploi

Temps Plein

Contexte

Notre Réceptionniste Spa pour la Maison Valmont est l’emblème de notre établissement ! Il est chargé d’accueillir et renseigner nos chers clients tout en leur apportant un service personnalisé d’exception. Il sera aussi amené à vendre et promouvoir les produits de la marque au sein de la Maison Valmont.

Formé dans les règles de l'art, il ne perd jamais de vue que son principal objectif est de permettre à nos invités de vivre des moments inoubliables.

 

 

Vos avantages

Nous devons notre succès à nos collaborateurs. Nous sommes convaincus que tous méritent d'être récompensés. Voici quelques-uns des avantages dont vous pourrez bénéficier en obtenant ce poste : 

  • Une prise en charge de 95% du titre de transport sur présentation d'un justificatif
  • Des tarifs préférentiels au restaurant d'entreprise

Vos tâches

En tant que stagiaire réceptionniste SPA, vous aurez pour missions les suivantes : 

  • Vous serez responsable de l’accueil téléphonique et prise des rendez-vous pendant vos journées de travail.
  • Vous serez en charge de conseiller nos clients dans la vente de produits Valmont en fonction des besoins des clients.
  • Certains de nos hôtes peuvent avoir des requêtes particulières ou ils peuvent nous avoir choisi pour une occasion spéciale. 
  • Personnalité, Passion, Respect, Esprit d'équipe et Créativité sont les valeurs qui guident chacun d'entre nous au quotidien.  L'ambition de notre Réceptionniste Spa doit être d'agir afin de contribuer à écrire notre histoire.
  • La Communication est la clé du bon fonctionnement de nos services. Notre Réceptionniste Spa doit communiquer avec les autres services et toutes les équipes de l'hôtel afin d'assurer le même niveau de service.
  • Le partage des informations est essentiel. Dans cette optique d'offrir la même qualité à tous les niveaux, notre Réceptionniste Spa est spécifiquement formé, tant aux méthodes de travail de notre établissement qu'à celles de son service.

Qui etes-vous?

  • Tous nos collaborateurs sont des ambassadeurs de notre Vision, de nos Valeurs et de notre Culture. Cela se reflète dans toutes les activités de notre Réceptionniste Spa.
  • Nous encourageons nos collaborateurs à laisser s’exprimer leur personnalité unique et leurs passions, mais aussi à travailler, en équipe, pour Le Meurice et toute la Collection.
  • Nos hôtes forgent notre histoire. Nous devons faire de notre mieux pour les connaître et les comprendre, en faisant preuve de bienveillance et d’intelligence de situation plutôt qu'en suivant les procédures.
  • Dans un monde en perpétuelle évolution, nous devons rester constants et apporter des réponses sur mesure, ce qui demande à tous les membres de notre équipe de faire preuve de souplesse et d’adaptabilité.
  • La langue principale de l'hôtel est le français. Cependant notre Réceptionniste Spa doit être à l'aise pour communiquer en anglais afin de répondre à notre clientèle internationale. 

Localisation du poste

Localisation du Poste

France

Lieu

228 Rue de Rivoli 75001  Paris