Plus qu’un ensemble d’hôtels, nous sommes une communauté de talents. Une famille passionnée et engagée qui incarne résolument notre identité au quotidien. À ce titre, nous nous appuyons sur des hôtels exceptionnels, imprégnés d’histoire, de glamour et d’anecdotes, qui constituent le cadre idéal pour nos collaborateurs tout aussi exceptionnels, nos Légendes, pour incarner notre vision: Treasured by Guests, Cherished by Employees, Celebrated Worldwide.  

Chez Dorchester Collection, la diversité et l’inclusion sont au cœur de notre philosophie « We Care », à savoir un environnement dans lequel tous nos collaborateurs se sentent valorisés et respectés, favorisant ainsi leur engagement positif. Nous nous efforçons de construire et d’entretenir continuellement une culture où l’inclusion fait partie de notre ADN, reflétée par nos valeurs fondamentales de passion, de personnalité, de respect, esprit d’équipe et de créativité. Lorsque vous nous envoyez votre candidature, veuillez nous indiquer si vous avez des besoins spécifiques concernant le processus d’entretien.
 
 
Votre carrière nous tient à cœur et nous travaillons avec les meilleurs professionnels du secteur. En nous rejoignant en tant que stagiaire au SPA vous avez l’unique opportunité de devenir le(la) meilleur(e) dans votre domaine. Vous apprendrez non seulement de vos collègues, mais également grâce à notre académie de formation, pour atteindre les standards les plus élevés en matière de profession, de service et de leadership, et devenir vous-même une légende.
 

Nous devons notre succès à nos collaborateurs. Nous sommes convaincus que tous méritent d'être récompensés. Voici quelques-uns des avantages dont vous pourrez bénéficier en obtenant ce stage : 

Informations complémentaires : 

• Dates : 01/07/25
• Durée : 6 mois
• Convention de stage obligatoire
• Indemnisation : 15% du plafond horaire de la sécurité sociale
• Remboursement des transports parisiens à hauteur de 95%
• Accès au restaurant du personnel (indemnités nourriture)

Une journée dans la vie de notre Stagiaire Réception SPA nécessite de la rigueur et de la bienveillance. Il est nécessaire de faire preuve d’organisation pour répondre, à la fois aux demandes de nos clients et gérer les nombreuses tâches administrative de réceptionniste spa. Rejoindre notre équipe vous permettra d’acquérir autonomie et polyvalence grâce à une formation complète et à la réalisation des taches suivantes :

Nos Stagiaires Réception SPA sont responsables de la prise en charge du client pendant tout son parcours : réservation avant son arrivée, accueil et départ : l’occasion de le surprendre et de susciter l’émotion. Cela signifie qu'ils doivent entre autres anticiper et satisfaire les besoins du client.

Certains de nos hôtes peuvent avoir des requêtes particulières ou ils peuvent nous avoir choisi pour une occasion spéciale. Il appartient à nos Stagiaires Réception SPA de répondre à la plupart de ces demandes.

Il est également attendu de nos Stagiaires Réception SPA qu’ils puissent gérer les réservations et l’optimisation du plannings de rendez-vous ou encore acquérir les compétences nécessaires pour promouvoir le spa et les soins et conseiller le client sur les produits cosmétique.

Personnalité, Passion, Respect, Collaboration et Créativité sont les valeurs qui guident chacun d'entre nous au quotidien. L'ambition de nos Stagiaires Réception SPA doit être de découvrir l’univers du Spa tout en contribuant à écrire notre histoire.

La Communication est la clé du bon fonctionnement de nos services. Nos Stagiaires Réception SPA doivent communiquer avec les autres services et toutes les équipes de l'hôtel afin d'assurer le même niveau de service.