I Nostri Hotel
Lavoriamo con alcuni dei migliori talenti all' interno del nostro mercato di riferimento, capaci di assicurare esperienze straordinarie agli ospiti che soggiornano negli hotel della Dorchester Collection. Sono innanzitutto le nostre persone che danno vita alla nostra Visione. Quale membro della famiglia della Dorchester Collection, supporteremo lo sviluppo della tua personalità, creando una cultura basata sulla vera collaborazione e sulla valorizzazione dell'individuo. Supportato dal nostro piano di sviluppo personale, dalle opportunità formative pensate per te e dai programmi della nostra Academy, diventerai parte attiva di un' esperienza memorabile per i nostri ospiti.
Treasured by guests. Cherished by employees. Celebrated worldwide.
In Dorchester Collection, diversità ed Integrazione sono al cuore della nostra filosofia We Care. Alla base di We Care c'è la volontà di creare un clima aziendale che faccia sentire tutti i nostri colleghi apprezzati e rispettati e che permetta ad ognuno di noi di crescere e prosperare. Il nostro impegno costante a costruire e coltivare una cultura in cui l'inclusione sia parte del nostro DNA si riflette nei nostri valori fondanti di Passione, Personalità, Rispetto, Lavoro di Squadra e Creatività. Siamo orgogliosi di ciascuno dei nostri colleghi e promuoviamo un senso di appartenenza che trascende qualunque altra cosa.
Riferimento
2025-5903
Il Principe di Savoia, storico e prestigioso hotel di Milano, è alla ricerca di una figura di Assistant Revenue Manager che verrà inserita all’interno del dipartimento Sales & Marketing.
Avrà un ruolo fondamentale di supporto nel contribuire al raggiungimento degli obiettivi commerciali dell’hotel in modo efficace e strategico. Collaborando strettamente con il Revenue Manager/DOMS/Team Sales & Marketing, la figura supporterà la gestione dei ricavi delle camere e del Food & Beverage, ottimizzando le strategie tariffarie su tutti i canali e segmenti, nel rispetto delle linee guida del management e del price positioning. Sarà, dunque, in grado di combinare un approccio analitico con attenzione ai dettagli, supportando decisioni informate e anticipando le tendenze di mercato.
Principali responsabilità e mansioni:
Analizzerà su base giornaliera/settimanale/mensile i dati relativi alle vendite/prenotazioni, i trend di mercato, i prezzi dei competitors e la performance rispetto al forecast
Fornirà report regolari e accurati al management nelle tempistiche richieste. Analizzerà settimanalmente e mensilmente le performance CoStar e i dati Travelclick/Amadeus (Demand 360° e Agency 360°), sia sul passato sia sul futuro, identificando aree di sviluppo, punti di forza dei competitor e opportunità per incrementare il Market Share
Assisterà e supporterà l’implementazione delle strategie commerciali, applicando, dove necessario, restrizioni ai piani tariffari, attraverso il controllo della disponibilità su tutti i canali di vendita (inclusi OTA e website diretto)
Collaborerà alla preparazione del forecast settimanale per i successivi tre mesi, supportando l’identificazione di potenziali rischi o opportunità rispetto agli obiettivi di ricavo
Supporterà il Revenue Manager nella preparazione del budget annuale dei ricavi Camere e Food & Beverage
Lavorerà a stretto contatto con il Revenue Manager/DOSM e il Sales Team per allineare le strategie e supportare la creazione di offerte competitive per Gruppi e Contratti Corporate
Utilizzerà e configurerà i RMS (Room Management Systems), quali Opera e IDeaS e ne garantisce l’inventario e le tariffe. Aggiornerà i contenuti online, sia sui canali diretti che di terze parti, nel rispetto degli standard del brand e assicurando che le informazioni siano sempre accurate e aggiornate
Avrà infine, l’opportunità di dare vita nel quotidiano, attraverso le proprie attività, ai valori aziendali – Passione, Personalità, Rispetto, Lavoro di squadra e Creatività – contribuendo alla nostra cultura We Care.
Per questa posizione offriamo:
- Contratto a tempo determinato CCNL Turismo AICA
- Piano di inserimento e sviluppo interno realizzato attraverso incontri individuali con il proprio leader e con il P&C team e tramite la partecipazione a percorsi formativi creati con Dorchester Collection Academy
- Opportunità di prendere parte alle attività We Care, per favorire il senso di appartenenza e promuovere il benessere personale
- Possibilità di usufruire di convenzioni e sconti con aziende partner
- Possibilità di usufruire di soggiorni gratuiti con colazione inclusa in tutti gli hotel di Dorchester Collection in base alla policy aziendale.
Tutto il nostro team è ambasciatore della nostra cultura, fondata sui nostri valori. A tal fine porterai:
La tua personalità e la tua passione per il settore e nello specifico per il mondo Revenue, contribuendo al successo del team e dell’hotel
La capacità di lavorare in sinergia con il Revenue Manager, il team Sales & Marketing e gli altri reparti, favorendo una comunicazione chiara e collaborativa
La tua predisposizione al lavoro di squadra, supportando il raggiungimento degli obiettivi comuni
La tua attenzione ai dettagli e la capacità di analizzare dati e informazioni per supportare decisioni strategiche basate su dati concreti
Le tue competenze analitiche, di interpretazione dei dati e di problem-solving, applicate alla gestione dei ricavi
La tua capacità di utilizzare strumenti avanzati come Excel e sistemi RMS (IDEAS, OPERA) per supportare la gestione dell’inventario e delle tariffe
La conoscenza del settore dell’ospitalità e dei principi di revenue management
La conoscenza delle lingue, in particolare dell’italiano e dell’inglese, fondamentali per lavorare in un contesto internazionale.