Nos Hôtels
Nous travaillons avec les personnes les plus talentueuses et les plus uniques de notre secteur, qui assurent toujours l'expérience extraordinaire des clients de Dorchester Collection et des hôtels qui s'y trouvent. Après tout, c'est notre peuple qui donne vie à notre vision. En tant que membre de la famille Dorchester Collection, nous soutiendrons votre développement en nourrissant votre personnalité, en créant une culture transparente de collaboration et d'appréciation de la confiance. Avec le soutien de notre planification annuelle du développement personnel, des possibilités d'apprentissage personnalisées et de nos programmes de l'Académie, vous participerez à la création d'une expérience personnalisée.
Treasured by guests. Cherished by employees. Celebrated worldwide.
Chez Dorchester Collection, la diversité et l'inclusion sont au coeur de notre philosophie We Care. La base de We Care est de créer un environnement au sein de notre entreprise où tous nos employés se sentent valorisés et respectés. Nous nous efforçons sans cesse de créer et d'entretenir une culture où la diversité et l'inclusion font partie de notre ADN et se transmettent au travers de nos valeurs: passion, personnalité, respect, esprit d'équipe et créativité. Nous sommes fiers de chacun de nos employés et favorisons un sentiment d'appartenance dans tout ce que nous faisons.
Référence
2023-3978
Votre carrière nous tient à cœur et nous travaillons avec les meilleurs professionnels du secteur. En nous rejoignant en tant que Valet / Femme de chambre en CDD dès que possible, vous avez l’unique opportunité de devenir le(la) meilleur(e) dans votre domaine. Vous apprendrez non seulement de vos collègues, mais également grâce à notre académie de formation, pour atteindre les standards les plus élevés en matière de profession, de service et de leadership, et devenir vous-même une légende.
Nous devons notre succès à nos collaborateurs. Nous sommes convaincus que tous méritent d'être récompensés.
Voici quelques-uns des avantages dont vous pourrez bénéficier en obtenant ce poste :
- Un salaire attractif
- Un 13ème mois
- Une prime variable mensuelle
- Une mutuelle que nous prenons en charge à hauteur de 80% ainsi qu'une prévoyance
- Une prise en charge de 95% du titre de transport sur présentation d'un justificatif
- Des tarifs préférentiels au restaurant d'entreprise
- Des formations et un accompagnent individuel tout au long de votre parcours professionnel grâce à la DC Academy. Un service formation dédié à tous les salariés.
- Possibilité de mobilité au sein des différents hôtels
- Un service Développement Durable
- La vie de palace : des nuitées Dorchester Collection pour les salariés et leurs familles dans tous les hôtels de la Collection à titre gracieux. Jusqu’à 3 nuits consécutives, petit déjeuners compris, plusieurs fois par an. 50% de déduction sur les autres consommations.
- 25 jours de Congés payés, 11 jours fériés garantis, 3 jours uniformes,
- Une prime d’ancienneté
- Des congés pour événements familiaux (enfant malade (5 jours / année civile), mariage, naissance, déménagement …)
- Une tenue de service ainsi que le pressing fourni.
- L’aide pour l’accès au logement, la présence d’une assistante sociale
- Tables rondes, assemblées générales, ateliers découverte des métiers d’excellence, visite de musées, expositions….
Objectif de la fonction : Entretenir les chambres et répondre aux attentes des clients
Activités principales :
ORGANISATION DU POSTE
- Nettoyer les chambres
- Ouvrir les fenêtres afin d’aérer les chambres
- Débarrasser les chambres et salles de bains de ce qui est sale (linge et poubelles)
- Poser les produits d’entretien dans la salle de bain afin qu’ils agissent
- Faire le lit (changement de draps, sous taies, … tous les jours)
- Nettoyer à fond la salle de bain
- Disposer les produits d’accueil
- Passer l’aspirateur sur le sol, sous le mobilier, dans tous les recoins des chambres et salles de bain
- Laver le sol de la salle de bain
- Faire la poussière sur les moulures de haut en bas
- Faire les poussières sur les meubles, les appliques, lampes, fauteuils, …
- Ouvrir tous les tiroirs faire la poussière…
- Remplacer les produits d’accueil, papeterie….
- Vérifier la propreté des dessous de lit
- Refermer les fenêtres en quittant la chambre
- Mettre en place les doubles rideaux
- Vérifier de ne rien laisser dans la chambre (linge, produit, chiffons, …)
- Faire la vérification de la chambre et la salle de bain pour s’assurer que le nettoyage a bien été effectué
- Vérifier la propreté des couloirs
- Maintenir les offices propres et rangés
- Remplir le chariot avant de quitter son service
- 1 fois par semaine faire l’économat avec la gouvernante
- Communiquer avec la gouvernante régulièrement dans la journée pour l’informer de l’avancement des chambres, des demandes des clients, …
- Répondre aux demandes des clients transmises par la gouvernante
- Toute autre demande des gouvernants entrant raisonnablement dans le profil de ce poste
Nos valeurs, à savoir la passion, la personnalité, le respect, la collaboration et la créativité nous guident au quotidien. En tant que Valet / Femme de chambre vous aurez l’opportunité d’incarner ces valeurs, et de poursuivre la construction de notre héritage.
Vous incarnez les valeurs de Dorchester Collection auprès des équipes et des clients : Véritable ambassadeur de l’image de marque de l‘hôtel, vous veillez à une tenue irréprochable, conforme aux standards hôteliers et au positionnement luxe de l’hôtel.
Qualités personnelles :
- Sens profond de la discipline à respecter
- Bonne présentation
- Discrétion
- Esprit d’équipe
- Motivation pour apporter le meilleur service aux clients
- Tact relationnel avec ses équipes et les autres équipes
Formation initiale : Aucune, savoir lire et écrire
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