Who we are
Our Hotels
We work with some of the most talented and unique individuals in our business, who always ensure the extraordinary guest experience of Dorchester Collection and the hotels within it. It is, after all, our people that bring our vision to life. As a member of our Dorchester Collection Family, we will support your development by nurturing your personality, creating a transparent culture of trust collaboration and appreciation. Supported by our annual personal development planning, tailored learning opportunities and our Academy programs you will be a part of creating a bespoke experience.
Treasured by guests. Cherished by employees. Celebrated worldwide.
Diversity and Inclusion at Dorchester Collection are core beliefs of our We Care philosophy. The basis of We Care is to create an environment where all of our employees feel valued and respected, allowing positive engagement to prosper. We continually strive to build and nurture a culture where inclusivity is part of our DNA, reflected by our core values of Passion, Personality, Respect, Working Together and Creativity.
If you need us to do anything to support you during the recruitment process, such as adjustments to how you apply, alternative formats of information, or adjustments to the assessment process itself, please email careers.dc@dorchestercollection.com so that we can discuss how we can support you through the process. Please note that we will not be able to respond to individual enquiries about update
Reference
2025-5462
Your future, our legacy
Hotel
Hotel Eden
Division & Department
Rooms - Housekeeping
Job Title
Tirocinio Curriculare Governante Housekeeping
Contract Type
Internship
Position Overview
COSA FARAI
Avrai passione per il tuo ruolo e soddisfare i nostri ospiti ti riempirà di orgoglio:
· Sarai responsabile di supportare il team nel gestire le procedure di check in-check out e cassa del Ricevimento, della trasmissione degli addebiti alla contabilità clienti. Accompagnerai gli ospiti in camera divenendo uno dei punti di contatto principale con loro. Parteciperai alla funzione di revisione notturna e alla preparazione di report finanziari giornalieri.
· Avrai modo di far vivere la miglior permanenza possibile ai nostri ospiti e di assicurarti che ricevano un'esperienza assolutamente leggendaria.
· Ci facciamo ispirare quotidianamente dai nostri valori di Passione, Personalità, Rispetto, Lavoro di Squadra, e Creatività. Nel tuo ruolo di Tirocinante al Front Office avrai l'opportunità di dar vita a questi valori per rafforzare la nostra cultura We Care
Questa descrizione è puramente indicativa per darti un’idea della tua tipica giornata lavorativa. Ci assicureremo di fornirti informazioni più dettagliate in base al tuo ruolo specifico.
What you'll get
COSA OFFRIAMO
Nel tuo ruolo di tirocinante presso la Reception dell’hotel Eden, riceverai:
· Rimborso spese
· Mensa aziendale gratuita durante il servizio
· Accesso privilegiato a negozi/servizi/centri fitness/centri medici convenzionati con l’hotel
· Formazione continua (on the Job, Cross training negli altri reparti e by Dorchester Collection Academy)
· Eventi aziendali (Staff Forum, Staff Party, Cene di reparto, iniziative Diversity, Inclusion and Belonging (DIB), ecc)
· Divisa fornita dall'hotel con servizio lavanderia gratuito
· Non è previsto alloggio
What you'll bring
COSA PORTERAI IN DORCHESTER COLLECTION
· Porterai la tua personalità unica e la passione per il ruolo e per il team.
· Le tue competenze e la tua esperienza passata nel settore dell’hôtellerie di lusso.
· La comunicazione è ciò che fa funzionare perfettamente i nostri dipartimenti. Devi saper dimostrare eccellenti doti comunicative e un'etica solida di servizio al cliente.
· L'italiano è la lingua principalmente utilizzata nel nostro hotel. Devi dimostrare di poter comunicare efficacemente in questa lingua. Inoltre è necessario avere un’ottima conoscenza della lingua inglese
Proattività, abilità a lavorare in autonomia e/o in team
Position location
Job Location
Italy
Location
Via Ludovisi, 49, 00187 Roma
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